|
1.
Definities, adresgegevens en copyright: www.werkenaanverlies
is eigendom van Beer ten Broeke en William Slijpen. Adresgegevens: Locatie
Dronten: Carolusgulden 14, 8253 DB Dronten, locatie Zwolle: Ridder
Zwederlaan 35, 8042 CA Zwolle. Copyright: Beer ten Broeke en William Slijpen, hierna te noemen
de begeleider. De cliënt: Een natuurlijke persoon of rechtspersoon
met wie een overeenkomst tot levering van producten en/of diensten wordt
gesloten. Overeenkomst: Elke wederzijdse acceptatie, mondeling,
schriftelijk, per fax, per e-mail bevestigde opdracht en/of levering van
een of meer producten of diensten van de begeleider.
2.
Toepasselijkheid en offerte: Voor zover daarvan in onderlinge
overeenstemming tussen partijen niet schriftelijk is afgeweken, zijn
onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, opdracht of
overeenkomst van of met de begeleider van welke aard ook, ook indien
producten, services, goederen en/of diensten niet specifiek in deze
voorwaarden zijn omschreven. Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q.
derden zijn voor de begeleider niet bindend en niet van toepassing. Alle
offertes en prijsopgaven door of vanwege de begeleider zijn vrijblijvend.
Een offerte heeft een geldigheidsduur van zeven (7) dagen, tenzij anders
vermeld.
3.
Aanvang van de overeenkomst: Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat
aan tenminste één van de volgende voorwaarden is voldaan:
3a.
Mondelinge overeenkomst: Tijdens het eerste consult met cliënt worden de
voorwaarden voor een begeleidingstraject besproken. Indien de cliënt
hiermee akkoord gaat, is er sprake van een mondelinge overeenkomst. Hiermee wordt de overeenkomst
bindend en gaat de cliënt akkoord met de algemene voorwaarden van de
begeleider.
3b.
Digitale overeenkomst per internet: Indien de cliënt per e-mail een
opdracht geeft aan de begeleider wordt dit aangemerkt als overeenkomst. Bij een
overeenkomst per internet is het IP
nummer van de cliënt de digitale handtekening. Hiermee wordt de
overeenkomst bindend. Een bestelling,
overeenkomst en/of
opdracht is altijd definitief en onherroepelijk, met uitzondering van het
gestelde betreffende annulatie. Bij annulering of afzegging
binnen 24 uur van de afspraak worden volledige kosten doorberekend. Dit
geldt niet voor overmacht of ziekte. De begeleider heeft in geval van ziekte
het recht een doktersverklaring te eisen. Het staat
de begeleider vrij om de
totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
Aanvullingen en wijzigingen van de overeenkomst kunnen slechts en
uitsluitend schriftelijk geschieden. De
prijzen genoemd
op de website zijn in euro’s, inclusief BTW. Prijswijzigingen voorbehouden, wijzigingen
in deze voorwaarden voorbehouden. De voorwaarden via internet beschikbaar
zijn geldig. Door het aangaan van een overeenkomst met elkaar erkennen de begeleider
en cliënt dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen.
4.
Betaling: De cliënt kan het verschuldigde bedrag contant betalen of
kiezen voor een overschrijving. Bij overschrijving dient cliënt het verschuldigde bedrag voor de overeengekomen
producten en/of diensten aan de begeleider te voldoen via girale en/of bancaire
overschrijving op de rekening van de begeleider binnen veertien (14) dagen
na het verzoek tot betaling, tenzij anders overeengekomen. Nadat het
verschuldigde bedrag op de rekening staat van de begeleider, zal de
begeleider de overeengekomen producten en/of diensten opstarten aan de
cliënt. Bij contante betaling dient cliënt voor aanvang van de
productverstrekking en/of de dienstverlening van begeleider het bedrag te
voldoen.
5.
Online begeleiding: In
geval cliënt een overeenkomst aangaat met begeleider voor online
begeleiding, wordt deze tenminste aangegaan voor een (1) maand. Na
bijschrijving van het overeengekomen bedrag zal de online begeleiding
aanvangen. De datum van bijschrijving geldt als aanvangsdatum overeenkomst
online begeleiding. Begeleider stelt cliënt van de aanvang op de hoogte via een
bevestigingsmail. Cliënt heeft gedurende de online begeleiding het recht
om begeleidingmails via het internet te verzenden aan begeleider zonder
een maximum aan woorden per e-mail. Begeleider verplicht zich om uiterlijk
binnen drie (3) werkdagen de door cliënt verzonden e-mail naar behoren te
beantwoorden, met inachtneming van het genoemde onder dat verstaan wordt
onder de term 'overmacht'. Cliënt kan een (1) begeleidingsmail per keer
verzenden.
6.
Incassokosten: Indien de cliënt veertien (14) dagen na het aangaan van een
overeenkomst niet het verschuldigde bedrag heeft overgemaakt op de rekening
van de begeleider, is de cliënt in gebreke. De cliënt wordt door de
begeleider
hiervan per e-mail op de hoogte gebracht. De cliënt zal per e-mail opnieuw
gevraagd worden door de begeleider het verschuldigde geld te voldoen, dit
keer binnen een termijn van vijf (5) dagen. De begeleider heeft in dit geval
het recht boven op het verschuldigde bedrag een bedrag voor
administratiekosten in rekening te brengen. Indien de cliënt in gebreke
blijft, heeft de begeleider het recht om het verschuldigde bedrag te
vorderen middels een incasso procedure. De kosten voor deze incasso
procedure komen geheel voor rekening van de cliënt.
7.
Aansprakelijkheid: De begeleider is niet aansprakelijk voor fouten in
geleverde goederen, diensten en/of onjuistheden in specificaties. De begeleider is niet
verantwoordelijk voor het zoekraken van per reguliere post verstuurde
goederen naar de cliënt,
druk –en zetfouten op de website, op de
geleverde artikelen of in andere communicatie-uitingen.
8.
Overmacht en/of bijzondere omstandigheden: De begeleider is niet gehouden
tot het nakomen van enige verplichting jegens de cliënt indien zij daartoe
verhinderd is als gevolg van een omstandigheid, die niet is te wijten aan
haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer
geldende opvattingen voor haar rekening komt. Onder overmacht met
betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al hetgeen daarover in wet
en jurisprudentie wordt begrepen.
9. Intellectuele en industriële eigendomsrechten: De cliënt dient alle
intellectuele en industriële eigendomsrechten die rusten op de door de begeleider
geleverde zaken geheel en onvoorwaardelijk te respecteren op
grond van de Auteurswet. Het is de cliënt niet toegestaan om veranderingen
in de door de begeleider geleverde artikelen, producten en/of diensten aan te brengen. De teksten,
ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software en andere materialen
en/of bestanden op de door de begeleider geleverde artikelen blijven
ongeacht de overeenkomst eigendom van de begeleider en zijn bestemd om door
de cliënt te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande
toestemming van de begeleider worden openbaar gemaakt, verveelvoudigd of ter
kennis van derden worden gebracht. De begeleider garandeert niet dat de aan
de cliënt geleverde artikelen geen inbreuk maken op enig intellectueel
en/of industrieel eigendomsrecht van derden. De begeleider aanvaardt geen
enkele aansprakelijkheid in geval van enige aanspraak van derden gebaseerd
op de stelling dat met een door begeleider geleverd artikel inbreuk wordt
gemaakt op enig recht van een derde. Inbreuk op de intellectuele en
industriële eigendomsrechten wordt in de relevante wetgeving (Auteurswet
1912 en Wet op de Naburige Rechten) aangemerkt als een misdrijf en zal
worden aangegeven bij stichting Brein en de FIOD-ECD voor strafrechtelijke
actie. De begeleider is niet aansprakelijk voor eventuele fouten en/of
onjuistheden in de teksten en/of illustraties van deze website. Aan de
teksten en/of illustraties kunnen geen rechten worden ontleend.
10.
Privacy en beroepsgeheim: Door de cliënt verstrekte persoonlijke gegevens zullen worden
opgenomen in een (elektronisch) bestand. Deze gegevens zullen uitsluitend
worden gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst tussen cliënt en
begeleider. Deze
gegevens zullen niet worden verstrekt aan derden door de begeleider.
Begeleider kent een beroepsgeheim; alles wat gezegd wordt tijdens
begeleidingsmomenten, mag zonder toestemming van cliënt niet aan derden
worden openbaar gemaakt. Op verzoek van de cliënt kunnen de opgeslagen
gegevens worden vernietigd na afloop van de overeenkomst tussen cliënt en
begeleider.
11.
Toepasselijk recht en geschillenregeling: Op alle overeenkomsten en
bestellingen van de begeleider is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen tussen begeleider en cliënt zullen worden voorgelegd aan de
bevoegde Nederlandse Rechter te Zwolle.
|
